Povežite se z našo podporo
Ekipa Fyndexia pomaga pri računih, pologih, izplačilih, grafikonih in funkcijah umetne inteligence. Dosegljiva je prek objavljenih kontaktnih kanalov, vendar ne ponuja osebnega investicijskega svetovanja ali jamstev glede donosov.
Pomoč pri računu in uporabi je na voljo
Preden pošljete sporočilo, pripravite e-poštni naslov računa, temo vprašanja, na primer registracijo, plačilo ali tehnično težavo, ter po potrebi posnetke zaslona. Čim bolj natančen opis nam pomaga hitreje preveriti primer in omeji dodatno dopisovanje.
Vprašanja o odprtih transakcijah ali čakajočih izplačilih obravnavamo po prednostnem vrstnem redu. Zaradi varnosti vas v nenaročenem e-poštnem sporočilu nikoli ne bomo prosili za celotno geslo ali kode 2FA.
Če računa še nimate, ga lahko prek registracijske strani ustvarite v nekaj minutah, nato pa se z vprašanjem vrnete sem. Informacije o pristojbinah, zaščitnih ukrepih in razpoložljivih trgih so zbrane tudi med pogostimi vprašanji.
V zadevi navedite čim bolj konkreten opis, denimo »Izplačilo čaka«, »2FA ne deluje« ali »Vprašanje o pristojbini«. Praviloma odgovorimo v nekaj urah; ob večjem številu zahtev ali preverjanju plačila lahko traja dlje, o napredku pa vas obvestimo.
